Перевезення квартири і офісу у Львові

Розділ в стадії наповнення. Слідкуйте за оновленнями.

Середній рейтинг

4,3
9 відгуків
  • 5*

    7

  • 4*

    0

  • 3*

    1

  • 2*

    0

  • 1*

    1

Владислав

Перевірений клієнт
19 травня 2021

Недавно решили мы переехать из Львова в Харьков. Дабы меньше заморачиваться с перевозкой барахла (вышло кубов 9). Выбрали, погуглив, вышеозначенную компанию. Позвонил, озвучил примерный список имущества, мне сказали, что час работы упаковщико-грузчика, себто мувера, стоит 150 гривен, километр проезда 18кубовой газельки 20 гривен. От Львова до Харькова около 1000 км, по 2 мувера на 5 часов в обеих городах. Кроме того оплачивается упаковочный материал и его доставка)))). Доставка материала 300 грн.
Дальше пошло веселье. Мне сказали, что груз застрахован, но я могу взять доп страховку. Я спросил какое покрытие у страховки по умолчанию. Оказалось 3000 гривен. Гениально, конечно. Есть ли кто-то, кто платит около 30к за перевоз вещей стоимостью 3к гривен? Ок, спрашиваю условия доп. страховки. Отвечают, что до 50к гривен страхуют они, сумму выбираешь сам - страховой платеж 0.3%, свыше 50к - уже страховая. И тут я совершил ошибку, не уточнив страховой платеж если превышаешь 50к, позже оказалось, что это 0.5%. Непосредственно договора о страховании я не видел. Благо, им не пришлось воспользоваться, но тут тоже затупил - требуйте договор заранее.
Прислали платежку за перевозку. На 22000, мотивируя это тем, что, дескать 1100км. Я не поленился, залез в гуглмэпс, оказалось, что от двери до двери 1019 км. Перезвонил, высказал, выставили на 20400.
Наступил день ИКС, оговоренные 10 утра. На тот момент мы собрали все книги, настолки, одежду в коробки НП. Машина с упаковочным материалом опоздала минут на 20. Ребята пришли плюс-минус вовремя. Как оказалось, инструментов у них с собой не было. А у нас нужно было разбирать 3 стола и детский комплекс. Благо, у меня был шуруповерт. Я решил помочь им, ускорив работу и взялся сам все раскручивать. Впоследствии, жена еще упаковывала сухие хорошо складывающиеся вещи из кухни. Примерно через 2,5 часа я понял, что діла не буде и за 5 часов мы вообще никак не справимся и я позвонил в агенство и выдернул третьего человека, благо он был в наличии и сразу заказал его и на Харьков. Сама упаковка была тщательная, но довольно медленная. Не могу сказать, что они бездельничали, но явно работали не торопясь. У нас же была забронирована гостиница под Киевом, куда хотелось бы доехать не к утру. Ближе к 15 часам (конец 5 часов, которые предполагала оператор) муверам позвонил начальник фирмы, предоставившей газельку, и сказал, что у них время максимум до 17, после чего водитель выгружает вещи назад. И вот тут они задвигались действительно оперативно. Если бы так было с самого начала, возможно бы и справились за 5 часов вдвоем. В 17 с небольшим мы наконец закончили. Последний час я помогал еще и носить коробки. Упаковочный материал почти весь закончился, а пленки не хватило. При этом я несколько раз спрашивал в процессе, точно ли хватает. Благо не хватило ее только слегка. Также некоторые коробки остались неподписанные ввиду спешки.
На следующий день в Харькове машина опять приехала позже, чем муверы минут на 15-20. Но тут ребята работали не в пример лучше и быстрее, со своим инструментом и не тупили. Столы собрали без инструкции и очень быстро. Харьковской бригадой я остался очень доволен, особенно их старшим - Яном.
После их отъезда мне выставили счет за упаковочный материал и работу муверов на 8400 просто суммой в вайбере. Я попросил калькуляцию. Внезапно оказалось, что 7700. То есть еще на 700 гривен могли наколоть. В сумме с 1600 "ошибки" за километраж получается 2300 на ровном месте
Итого:
- операторы называют время на сборы от балды - как я понял 2 человека на 5 часов это стандартная заглушка. Если вам действительно нужно выехать в определенное время - заказывайте с запасом. Также у них есть услуга, когда приезжает человек и смотрит на фронт работ. Надо было ей воспользоваться, возможно было бы лучше. А так вместо 10 человекочасов вышло 18, с учетом того, что мы сами собрали книги, одежду, обувь и сами разобрали мебель. То есть если бы мы не сделали эту работу сами, ошибка во времени составила бы не меньше 15 человекочасов, а то и больше
- упаковочный материал дешевле заказать свой. Но проблема определить объем - по идее они должны привезти с большим запасом и остаток увезти. На деле во Львове привезли без запаса, еще и не знали куда им забрать оставшиеся 3 или 4 коробки. Вообще львовской частью я остался весьма недоволен
- ничего не разбилось. Мы сейчас только заметили, что слегка потерлась одна из столешниц сбоку, но это и правда мелочь так как обратили внимание только через 2 недели))
- сама по себе идея хорошая и их помощь пригодилась, так как у нас не осталось коробок от техники, а они все упаковали хорошо
- очень внимательно следите за калькуляцией. Я еще не уверен, что мне правильно посчитали сам упаковочный материал. Было немного не до того, чтобы так внимательно следить сколько было коробок и вычли ли те 4 коробки, которые не были использованы

P.S. Я не пожалел, что обратился за их помощью. Самим паковать все это и тянуть на НП, потом забирать, тащить в новую квартиру было бы крайне геморройно. Если бы вернуться во времени с этими знаниями - я бы заказал человек 6 во Львове, не меньше.

Уляна

Перевірений клієнт
18 серпня 2020

Щира подяка мурашкам за надання послуг по переїзду.Хлопці молодці !!!Компанію Мураха рекомендую на всі 100 відсотків.

Уляна

Перевірений клієнт
18 серпня 2020

Замовила коробки, бульбашку, пакувальний папір для зберігання дуже сподобалися. Вони дуже надійні, витривалі, дуже якісні. Пакування провели пофесіонали, я в захваті, все дбайливо упаковали, навіть для скла є окрема упаковка (мій сервіс без проблем надійно упакований!!!! ).
Дівчинка Юля, якісно, та доступно проконсультувала щодо коробок та щодо зберіганння.
Я навіть не переймалася тим як мені ці всі коробки завезти на склад, Мурашки мені все допомогли вирішішити, надали машину та файних хлопців. Склад ну дуже хороший все надійно, доступно, та саме основне що я можу покластися на мурашок та на компанію МУРАХА!!!!!!!

Уляна

Перевірений клієнт
18 серпня 2020

Хотіла подякувати працівникам за якісно надані послуги окремо Єщенку Євгену за мега крутий переїзд, Івану Івановичу за якісну надану косультацію щодо переїзду,та хлопцям муверам які якісно, дбайливо,з турботую, виконали свою роботу. Хлопці це справжні, надійні, ввічливі та взазалі круті працівники які знають свою роботу(зробили пакування речей ,завантаження, розвантаження, упакували всі меблі....). Чесно кажучи я на віть не відчула як з легкістю прийшов переїзд, все було бездогагнно та без ТУРБОТ. Їхні машини просто не перевершені я була просто в приємному шоці, що все на професійному рівні. А саме основне що працівники настільки приємні що аж дух перехоплює, рідко коли можна побачити що працівник отримує задоволення від своєї роботи. Вони настільки турбуються про клієнта що після переїзду в мене спитали чи все добре (дякую Вам за турботу), я рекомендую компані. Мураха на всі 100 відсотків.

Ілона

Перевірений клієнт
6 липня 2020

Приїхали вчасно, але до кінця переїзду до мене зателефонувала менеджер Юля і сказала, що ми повинні доплатити за тонаж, але речі не важили, я багато разів користувалась послугами цієї компанії, але так мені хамили вперше. Маю надію, що керівництво компанії "Мураха" прийме до відома цей прецидент.

Віталій

Перевірений клієнт
30 квітня 2017

Працювали дійсно як мурахи. Замовлення № кр-564 від 27.04.17. "Грузчики- барыги" вас ненавидять. Дякую за роботу.

АннА

Перевірений клієнт
8 серпня 2016

Дякую за швидкий та професійний переїзд! Рекомендую!

ТДВ "Львівагромашпроект"

Перевірений клієнт
21 червня 2016

Українська машинобудівна компанія "Львівагромашпроект" висловлює подяку компанії "Муравей-Украина", а також її львівському підрозділу "Мураха-Захід" за високий професіоналізм, відповідальність, кваліфікованість, швидке і якісне рішення складних завдань.
З метою оптимізації виробничого процесу нашій компанії знадобилося перемістити потокову лінію виробництва в іншу частину міста. Перевізник "Мураха-Захід" запропонував нам свої послуги. Перед виконавцем стояло непросте завдання — перевезти оснащення заводу в кількості 19 верстатів загальною вагою понад 100 тонн в термін від 2 до 4 тижнів. В результаті "мурахи" не тільки розвіяли наші побоювання, а й перевершили всі наші очікування: 5 такелажників впоралися з поставленим завданням всього за 8 днів!
Крім безпосереднього транспортування "мурахи" самостійно демонтували виробниче обладнання і встановили його на новому місці за вказаною схемою. При цьому всі роботи хлопці проводили відповідно до нормативних вимог охорони праці та правил виконання робіт підвищеної небезпеки. Вразило все: грамотно організований процес перевезення, злагодженість дій, чітке розуміння того, що і як потрібно робити. Сподобалася навіть спецформа "мурах".
За підсумками нашої плідної співпраці стверджуємо, що компанія "Муравей-Украина" має значний досвід роботи в сфері навантажувально-розвантажувальних робіт і перевезень і надає дійсно якісний сервіс, а співробітники компанії відрізняються високим професіоналізмом, кмітливістю та чемністю.
ТДВ "Львівагромашпроект" рекомендує компанію "Муравей-Украина" як надійного, професійного та чесного партнера, який з легкістю вирішує багатотонні задачі.

Денис

Перевірений клієнт
30 листопада 2015

Переезжали изо Львова в Харьков. Переезд занял одну ночь и прошел без проблем. Ребята работали оперативно и бережно относились к вещам. После переезда обнаружились несколько мелких дефектов на мебели. Меня попросили оценить ущерб и все возместили.

Ответственные и порядочные люди. Рекомендую.

Розділ в стадії наповнення. Слідкуйте за оновленнями.